ITIL® 4 Foundation

Онлайн курс

Чему Вы научитесь?

Стоимость включает доступ на видеокурсы, учебные материалы, вопросы и пробные экзамены.

Стоимость курса: 24 USD

Или оставьте заявку на онлайн тренинг с тренером

Содержание курса

Описание курса

Курс ITIL® 4 Foundation познакомит вас с ключевыми концепциями управления услугами, руководящими принципами ITIL®, системой создания ценности услуг (SVS), практиками и их ролью в организации.

Суть подхода ITIL® 4 – фокусировка на конечной цели или ценности, которую преследует потребитель услуги, а не на процессах и технологиях. При этом под потребителями подразумеваются и внутренние и внешние клиенты компании.

Так почему бы не изучить основы ITIL® 4 и распространить его методы и принципы на другие подразделения или компанию в целом?

Разделы курса

Целевая аудитория

О сертификации

itil-4-certification-scheme-axelos

Сертификат ITIL® 4 Foundation – это самая актуальная сертификация, которую вы можете получить, и она является отличным дополнением к вашей базе знаний. Если вы хотите продолжить свое обучение и получить дополнительные знания и процессы, чтобы получить статус ITIL® Managing Professional или ITIL® Strategic Leader, вам необходимо будет сдать экзамен ITIL® 4 Foundation, что является обязательным условием для перехода на более высокий уровень обучения.

Что включено?

Онлайн видео курсы

С высококачественными онлайн-видеоуроками на русском языке Вы сможете изучить материалы в любое время и в любом месте. Вы получаете доступ на видеокурсы на 365 дней.

Презентации

Вы сможете загрузить учебные материалы из курса в формате PDF, которые отлично подойдут для самостоятельной подготовки. 

Вопросы

После каждого раздела вы сможете закрепить изученный материал с помощью тестов. Это поможет обеспечить наилучшие результаты для подготовки.

Пробные тесты

В конце курса у Вас будет возможность пройти пробные тесты, чтобы проверить свои знания перед настоящим экзаменом.

Глоссарий

В конце Вы сможете загрузить глоссарий терминов, которые используются в этом курсе. Глоссарий будет доступен на английском и русском языках. Это поможет Вам сдать экзамен на английском языке.

Вы также можете оставить заявку на онлайн курс с тренером

Этот курс мы можем провести в онлайн формате с тренером. Оставьте нам заявку, мы свяжемся с Вами, обсудим стоимость и другие элементы. 

ru_RUРусский

Заполните форму ниже, чтобы мы могли связаться с Вами