ITIL® 4 High Velocity IT

Сертификационный курс и ваучер на экзамен

Чему Вы научитесь?

Стоимость включает доступ на видеокурсы, учебные материалы, вопросы, пробные экзамены и ваучер на экзамен.

Или оставьте заявку на онлайн тренинг с тренером

Содержание курса

Описание курса

Модуль призвал ИТ-специалистов и специалистов в области цифровых технологий усовершенствовать свои возможности за счет увеличения скорости и повышения качества предоставления услуг. Этот модуль направлен на создание большей ценности за счет продвижения новых методов работы и решения существующих проблем мышления. Курс включает в себя передовые цифровые технологии для оптимизации услуг конечных пользователей и реализации дизайнерского мышления, облегчая создание сложных, но адаптивных систем.
Этот модуль включает использование рабочих практик, таких как Agile и Lean, а также технических практик и технологий, таких как облачные технологии, автоматизация и автоматическое тестирование, с акцентом на быструю доставку продуктов и услуг для получения максимальной отдачи.

Материалы курса содержат:

  • Презентационные материалы и дополнительные заметки к ним
  • Задания
  • Советы и подсказки к экзамену
  • Пробный экзамен.

Разделы курса:

  • Введение в курс
  • Что такое ITIL® 4?
  • Введение в курс
  • ИТ на высокой скорости
  • Концепции и цели
  • Жизненный цикл цифрового продукта
  • Руководящие принципы и модели
  • Достижение ценности
  • Заключение

Целевая аудитория

  • Руководители ИТ-подразделений и сервисных компаний
  • Менеджеры по управлению взаимоотношениями (relationship managers)
  • Менеджеры по работе с заказчиками (account managers)
  • Менеджеры предоставления услуг (service delivery manager)
  • Менеджеры по управлению уровнем услуг (SLM)
  • Менеджеры службы поддержки (Service Desk)
  • Менеджеры по маркетингу
  • Менеджеры проектов
  • Консультанты, аудиторы, тренеры и другие специалисты профильных компаний-интеграторов.
  • Бизнес-аналитики
  • Владельцы услуг/процессов/практик.

О сертификации

itil-4-certification-scheme-axelos

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (ИТ на высокой скорости) исследует способы работы цифровых организаций и цифровых операционных моделей в высокоскоростных средах. Это поможет начинающим организациям функционировать аналогично успешным цифровым организациям.
Курс предназначен для ИТ-менеджеров и специалистов-практиков, вовлеченных в цифровые услуги или проекты цифровой трансформации, работающих в высокоскоростных средах.

Аккредитованное обучение для модулей ITIL® Managing Professional является обязательным для обеспечения полного понимания основного материала. ITIL® 4 Foundation является обязательным условием для всех модулей  Managing Professional.

Что включено?

Онлайн видео курсы

С высококачественными онлайн-видеоуроками на русском языке Вы сможете изучить материалы в любое время и в любом месте. Вы получаете доступ на видеокурсы на 365 дней.

Презентации

Вы сможете загрузить учебные материалы из курса в формате PDF, которые отлично подойдут для самостоятельной подготовки. 

Вопросы

После каждого раздела вы сможете закрепить изученный материал с помощью тестов. Это поможет обеспечить наилучшие результаты для подготовки.

Пробные тесты

В конце курса у Вас будет возможность пройти пробные тесты, чтобы проверить свои знания перед настоящим экзаменом.

Глоссарий

В конце Вы сможете загрузить глоссарий терминов, которые используются в этом курсе. Глоссарий будет доступен на английском и русском языках. Это поможет Вам сдать экзамен на английском языке.

Ваучер на экзамен

Наш курс включает в себя ваучер на сертификационный экзамен через систему прокторинга PeopleCert (стоимостью 477 доллара США). Ваучер истекает через 12 месяцев с момента покупки. После покупки курса, мы Вам вышлем ваучер на Ваш email в течение 1 рабочего дня. Язык сдачи экзамена – английский язык.

Цели курса

  • Понять концепции, касающиеся высокоскоростной природы цифровой организации, включая спрос, который он предъявляет к ИТ
  • Понять жизненный цикл цифрового продукта с точки зрения «операционной модели» ITIL®
  • Понять важность Руководящих принципов ITIL® и других фундаментальных концепций / моделей для предоставления высокоскоростных ИТ
  • Знать, как внести свой вклад в достижение ценности с помощью цифровых продуктов
  • Подготовка к сдаче сертификационного экзамена «ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT».

Обязательные условия для сдачи экзамена

  • Иметь сертификат ITIL® 4 Foundation
  • Успешное прохождение аккредитованного курса ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (ИТ на высокой скорости).

Аккредитованный курс

Ditum Group является аккредитованной обучающей организацией для сдачи сертификационного экзамена ITIL 4 High Velocity IT.

ITIL-affiliate

Все наши курсы перед публикацией проходят строгую проверку аккредитационным органом. Вы можете быть уверены, что получаете обучение высочайшего качества по доступной цене.

Вы также можете оставить заявку на онлайн курс с тренером

Этот курс мы можем провести в онлайн формате с тренером. Оставьте нам заявку, мы свяжемся с Вами, обсудим стоимость и другие элементы. 

Заполните форму ниже, чтобы мы могли связаться с Вами